데이터 저장소에서 고객 관계 관리 시스템으로의 전환

problem

기존 CRM 시스템이 데이터 저장 기능에 머무르며 고객 관계를 능동적으로 관리하지 못하는 문제를 해결하기 위한 전략적 과제입니다.